KI-Mitarbeiterinnen im modernen Call-Center mit Voicebot Solutions
AI
Modulare Voice-Technologie

Lösungen für jeden Anruf

Unsere Voicebots sind modular aufgebaut. Wählen Sie die Funktionen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht – von der einfachen Zentrale bis zum komplexen Kundenservice.

Intelligente Telefonzentrale

Der Bot nimmt jeden Anruf sofort an, begrüßt den Anrufer professionell und erfragt das Anliegen. Basierend auf den Antworten wird der Anruf an die richtige Abteilung oder den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

  • Keine Warteschleifen
  • Rufnummer-Erkennung
  • Mehrsprachigkeit

Termin-Management

Vereinbaren Sie Termine vollautomatisch. Der Bot greift direkt auf Ihren Kalender zu, schlägt freie Zeiten vor und trägt Buchungen ein. Doppelbuchungen werden vermieden.

  • Kalender-Synchronisation
  • Erinnerungs-Service
  • Notfall-Erkennung

FAQ & Auskunft

Entlasten Sie Ihr Team von wiederkehrenden Fragen. Öffnungszeiten, Preise, Statusabfragen oder Anfahrtsbeschreibungen beantwortet der Bot souverän und geduldig.

  • 24/7 Auskunft
  • Konsistente Antworten
  • Entlastung bei Standardfragen

Lead-Qualifizierung

Nicht jeder Anruf ist ein Kunde. Der Bot qualifiziert Anfragen vor: Budget, Zeitrahmen und Bedarf werden abgefragt, bevor ein Vertriebsmitarbeiter Zeit investiert.

  • Vorab-Filterung
  • Datenerfassung im CRM
  • Priorisierung von Leads

Nahtlose Integration

Welche Systeme sind bereits integriert:

Über 100 Unternehmen aus Branchen mit strengsten Datenschutzstandards setzen bereits auf botario.

Verbinden, was zusammengehört.

botario kann über flexible APIs mit beliebig vielen Drittsystemen verbunden werden. Ob Dateneintrag ins HR-System, Zugriff auf Informationen im ERP oder CRM oder das Auslösen externer Workflows – sofern Ihr System über eine Schnittstelle verfügt, kann botario damit interagieren.

AI

Welche Lösung passt zu Ihnen?

Lassen Sie uns gemeinsam analysieren, wo in Ihrem Unternehmen das größte Potenzial liegt.

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